С трудностями выбора сталкивается практически каждый человек. Но если одни испытывают такие трудности достаточно редко, то другие терзается подобной дилеммой практические постоянно. Одеть кремовую или белую кофточку? Приготовить щи или суп? Идти на собеседование или отказаться? Почему для некоторых людей ответы на эти вопросы очевидны, а другие затягивают решение проблемы на длительный срок. Виной тому — неумение самостоятельно принять решение.
Корни зла
Боязнь ответственности тянется с детства. Инициатива крохи подавлялась. Все решения принимались родителями. Подрастающий малыш совершенно не привык оценивать, анализировать ситуацию, брать на себя ответственность. Он уверен, что взрослые за него все решат.
Люди, которым тяжело принимать самостоятельные решения, во взрослой жизни пытается решить вопросы следующим образом:
- Звонок маме. Уж она обязательно подскажет, как поступить.
- Визит к подруге. Одна голова — хорошо, а две – лучше. Такая мотивация всегда подстегивает людей, боящихся ответственности.
- Ожидание внешнего стимула. Если погода будет прекрасная, значит это сигнал о необходимости отправиться на собеседование. В этом случае человек перекладывает ответственность на самые разные внешние стимулы.
Неправильный выбор
Боязнь ответственности очень тесно связана с привычкой постоянно себя критиковать. Удивительно, но любой выбор, который будет сделан, всегда станет предметом сожаления и отравления жизни. Нужно было выбрать другой вариант.
Неправильных решений просто не существует! И если был сделан выбор, следовательно, человек должен пройти именно этот путь. Он получает уроки, знания, в которых нуждается.
Неумение отказать
Иногда в основе неумения принять решение лежит самая элементарная жадность. Человек хочет получить все и сразу. А выбор подразумевает отказаться от чего-либо, в пользу другого. В этом случае стоит вспомнить детские сказки, притчи. Жадность всегда наказуема. И человек в итоге остается у разбитого корыта.
Учимся принимать решения
- Примите ответственность. Перестаньте надеяться на маму, начальника, президента, Бога, способных решить все вопросы. Передавая право на свою жизнь кому-то другому, вы утрачиваете шанс стать свободным, осознавать и воспринимать действительность.
- Избавьтесь от страха неудач. Взгляните на происходящее другими глазами. Заставьте себя мыслить позитивно. Неудачи — это реальность лишь для тех, кто о них постоянно думает. Неудач в жизни не бывает! Это уроки. После них вы получаете определенные знания. Разве они могут быть неудачными, если они подарили вам настоящий дар — мудрость.
- Научитесь рисковать. Это еще один метод укрепить уверенность в себе. Чтобы научиться такому искусству начните с техники моделирования. Представь себе цельного, отважного, волевого и решительного человека. Именно такого, каким бы вы хотели стать. Оказавшись в тяжелой ситуации перед выбором, спросите себя: как бы поступил в данной ситуации мой выдуманный герой? Такая техника очень быстро даст положительные плоды. Вскоре вы позабудете о своем вымышленном герое и станете принимать решения самостоятельно.
Жалеть себя и любить разные понятия
Перестаньте жаловаться и жалеть себя, какая вы нерешительная и несчастная. Напротив! Вы очень настойчивы и решительны, всегда уверены в себе. Просто от мира умело это скрываете. Ведь так удобней!
Откажитесь от жалости, выберите любовь, избавьтесь от маски страдания на лице, откройте свою душу и тело навстречу новым ощущениям. Запомните, в этом мире каждый человек несет ответственность за свое. Примите это, и смело выбирайте дороги, которые вам по душе, людей на своем пути, которые вам приятны, мысли, делающие вас счастливой.
А сейчас примите самое главное и ответственное решение в своей жизни — легко и уверенно делайте любой выбор!
Хотим того или нет, но бывают ситуации, когда нужно принимать решения, брать на себя какие-то обязанности. А обязанности влекут за собой ту или иную ответственность. Это кажется уже нормой жизни. Но ответственность пугает. Почему так часто пытаются увильнуть или просто снять с себя, переложить на плечи другого?
Почему возникает страх ответственности
Наверное подобные вопросы начинают возникать, когда начинаешь задумываешься над проблемой и значении ответственности в жизни человека. Странно, неправда ли? Ведь быть ответственным, значит быть лидером, быть первым, держать руку на пульсе всех событий и быть частью их. Об этом мечтают и этого бояться. Почему?
Психология страха ответственности
Первые кирпичики (основа фундамента) характера человека закладываются с самого раннего детства. Очень многое он «выносит из детства и несет по жизни».
И если постоянно ребенку твердить «ты растяпа», «посмотри на кого ты похож», «все дети как дети, а ты – недоразумение», «у тебя ничего не получится», то со временем вырабатывается комплекс неполноценности.
Ребенок начнет сомневается в себе, в своих возможностях и эта черта не пройдет вместе с переходным возрастом. Сможет ли взять на себя ответственность такая личность? Пожалуй нет. Неуверенность в себе.
Груз действий или бездействий, ошибок и слов ложится на их обладателя. Человек в ответе за свои поступки, за самого себя. Возлагая на себя какие-то обязательства (какая-то руководящая или ответственная должность), то личность несет ответственность не только за себя, но и за других.
Но можно ли быть уверенным еще в чем-то или ком-то как в самом себе? Боязнь не справиться, боязнь ошибок и осуждения являются основным аргументом, который никогда не будет озвучен.
Ответственность в нашей жизни в этом современном мире подобна обратной связи, которая необходима для получения нового опыта, а, следовательно, и собственного развития. Выбор состоит лишь в том принимать ее или не принимать.
Принять страх ответственности – значит идти вперед, ошибаясь и оступаясь, а не принять – остаться на том же уровне, воспринимать происходящее в искаженном виде. Но ни один человек не имеет такой возможности – это возможности увильнуть от ответственности за собственную жизнь. Вот этого еще никто не отменял!
Это просто невозможно, как и невозможно не дышать. Почему люди боятся ответственности? Возможно, из-за незнания самих себя? Можно не быть лидером, а просто хорошим исполнителем, но тень ответственности за происходящее с нами неслышно укутывает плечи каждого из нас.
Людей, избегающих обязательств, не желающих принимать решения, часто упрекают в малодушии, инфантильности или эгоизме. Но ведь необходимость за что-то отвечать действительно может оказаться мучительной или даже невыносимой. Почему?
«Может, это звучит странно, но меня напрягает само слово «ответственность», - признается 38-летний холостяк Руслан. - В буквальном смысле: напрягается все тело. Не хочу думать о том, что кто-то будет от меня зависеть.
Например, если женщина требует от меня каких-то обязательств, я просто начинаю задыхаться, чувствую себя так, как будто застрял в лифте». Страх подвергнуться осуждению, утратить независимость, отвечать за свои поступки, желания, сделанный выбор... Уход от ответственности многолик, но причиной его почти всегда оказывается тревога, которая может перерасти в настоящую фобию. Психологический словарь называет страх ответственности «гипенгиофобией».
Как принять ответственность
Ответственность в профессиональной, семейной или моральной сфере, бесспорно, является источником стресса. Однако новые открытия в психобиологии, в частности работы Жерома Кагана, исследователя из Гарвардского университета. (США), показывают и другое.
Примерно у 20 % людей уже при рождении отмечаются нейрохимические особенности, делающие их гиперчувствительными и к стрессу, и к любым новшествам. Из-за наследственных факторов та часть их мозга, что управляет страхом гиперреактивна и при малейшей тревоге «впадает в панику». У них может развиться страх ответственности.
В ситуациях, когда приходится обсуждать с другими свои действия, когда есть шанс подвергнуться осуждению, тревожность возникает у них слишком быстро и мощно. Отсюда естественное стремление избегать таких ситуаций.
Итак, неспособность принимать на себя ответственность записана в генах? Скажем так: как и любой другой аспект нашего поведения, она связана с различными факторами, в том числе и с этим.
Тимур отказывается от руководящего поста: ему комфортнее быть исполнителем; Эдмунд считает, что его подруга несет ответственность за все проблемы их пары; Карина в любом конфликте обвиняет других. Три разные формы поведения, направленные на одно - скрыть собственные недочеты.
Человек, постоянно ждущий, что его в чем-то обвинят, и сам себя неосознанно считает виноватым. В нем будто звучит суровый родительский голос: «Ты никчемный, плохой, ты ничего в жизни не добьешься и должен быть наказан». В психоанализе этот не допускающий возражений внутренний голос называют «сверх-я». Его сила зависит от того, насколько в детстве на нас повлияли родительские запреты.
Чем сильнее человек идеализирует своего непреклонного отца или мать, стремящуюся к совершенству, тем чаще он ощущает себя мишенью для чужих оценок, чувствуя, что «приговор» ему вынесен заранее. И, конечно, он уверен в том, что недостоин занять взрослую, ответственную позицию - эта роль бессознательно отведена папе с мамой, а ему остаются лишь беспрекословное подчинение или бегство. Что же делать в такой ситуации?
Как побороть страх ответственности
Будьте снисходительнее к себе. За отказом принимать на себя ответственность часто стоит неосознанная тяга к совершенству. В чем ее истоки? Ваши родители никогда вас не хвалили или требовали слишком многого. В результате вы поверили: «Чтобы меня любили, я должен быть совершенством. А если не брать на себя ответственность, то моих слабостей никто не заметит». Очень важно осознать: совершенство в этом мире недостижимо. И лучше время от времени ошибаться, чем не делать вообще ничего.
Пересмотрите свои убеждения. Многие воображают, что, убегая от ответственности, они сохраняют свою свободу. Это заблуждение. Ваши действия, ваше сознание (со всеми его проблемами и блоками), любовь, которую к вам питают или о которой вы мечтаете, - если за все это отвечаете не вы, значит, отвечает кто-то другой. Кто-то, от кого вы... находитесь в полной зависимости.
Вглядитесь в свои страхи. Стать ответственным означает отважиться заявить о себе и принять последствия своих действий. Пока мы видим проблему во всем ее глобальном масштабе, она нас подавляет. Вместо того чтобы постоянно думать: «Я не хочу ответственности», спросите себя: «Чего я боюсь? В чем конкретно мой страх ответственности? В какие моменты мне особенно мучительно брать ответственность на себя?»
Боялась инициативы
«Я год за годом прозябала в каких-то случайных местах, при этом мечтая работать в кино или PR - чему, собственно, меня и учили в институте. Но когда я говорила себе, что пора проявить инициативу, меня прошибал холодный пот. Так уже было в детстве: мать оставила меня с младшим братом; вернувшись, застала его в слезах и высекла меня.
Для меня отвечать за что-то означало быть битой. Осознать это мне помогла моя подруга. Она говорила, что считает меня надежным человеком и ценит за это; я поняла, что у людей обо мне может быть и позитивное представление. Я нашла себе работу, отвечающую моим желаниям и возможностям (сейчас я - ассистент продюсера). И меня никто не отшлепал! Альбина Фелюк».
Страх – качество, присущее всем. Каждый имеет определенный фактор, который время от времени, в некоторых ситуациях, останавливает его. Кто-то боится выступать на публике, то есть имеет так называемую глософобию; кто-то боится покраснеть на публике – эритрофобия; кто-то боится большой толпы людей – демофобия; а для кого-то самым страшным является ответственность, руководство – гипенгиофобия .
Конечно, когда человек впервые принимает на себя ответственность, он её боится. Эго, которое постоянно и так систематично получало наслаждение от каждого исполненного каприза, попало в неприятную ситуацию. Поэтому, когда личность стремится достичь поставленной цели, нужно выходить из привычной зоны комфорта, нужно преодолевать свои внутренние преграды, ибо социальные страхи являются таковыми.
По данным социологических исследований, страх ответственности является самым распространённым из фобий. И чаще всего он вызван детскими травмами. Возможно, слишком строгие родители наказывали за каждую работу, которая была выполнена несовершенно (по их мнению). Таким образом ребёнка приучили к несамостоятельности. Или наоборот, часто гиперопека приводит к тому, что каждый шаг и действие нужно уточнять, чтобы не принимать на себя никакой ответственности. Уже этого бывает достаточно, чтобы сформировалось «Сверх-Я», от власти которого человек пытается сбежать с помощью безответственного поведения.
Ситуация усугубляется, когда человек принимает определенное ошибочное решение, которое приводит к непоправимым последствиям (авария, катастрофа, трагедия или просто неловкое положение). Такой опыт активизирует детские травмы и запускает механизмы фобий, таким образом окончательно убеждает человека не брать на себя ответственность. А когда её избежать невозможно, то возникают эмоциональные срывы, депрессии, человек чувствует беспокойство, могут возникнуть проблемы в профессиональной деятельности.
Симптомы гипенгиофобии:
- неспособность формулировать свои мысли;
- тихий голос;
- тошнота;
- ускоренное сердцебиение;
- чувство паники в ситуации, которая требует приятия ответственности.
Иногда человек сам не в состоянии объяснить и понять иррациональность собственного страха. Но чаще всего он переубеждает себя в том, что от него требуют многого, потому пренебрегает своими должностными обязанностями и активно перекладывает ответственность на других, в результате обвиняя их в провалах.
Терапия этого расстройства подразумевает достраивание конструктов личности, которые отвечают за уверенность в собственных силах, изменение отношения к собственным умениям и навыкам, а потом формирование здоровой ответственности в поведении. С такими страхами чаще всего человек в состоянии справится самостоятельно, для этого можно использовать следующие методики.
Под микроскопом
Возьмите лист бумаги и напишите с одной стороны проблему, требующую принятия ответственности за неё, а с другой – максимально откровенно – страхи, которые связаны с принятием ответственности касательно этой проблемы. Например, женитьба – страх ответственности, страх быть главным, страх не зарабатывать достаточно денег для содержания семьи.
Потом проанализируйте каждый из своих страхов. Насколько он больший? Действительно ли он не может быть решен?
Наводнение
Ваша задача в том, чтобы полностью погрузится в ту ситуацию, которая является для вас ужасающей. Выработайте у себя толерантность, относительно стрессовой ситуации принятия ответственности, шаг за шагом в своем воображении. Нужно повторять эту процедуру в разных вариантах её развития и решения до того времени, пока она не будет решаться менее эмоционально и все действия будут отточены до автоматизма. Соответственно в реальности, когда попадёте в такую ситуацию, вы будете в состоянии брать на себя эту ответственность.
Весь мир – театр
Представьте себе, что ваша жизнь – это пьеса, широкомасштабная постановка, в которой вы играете главную роль (и это так на самом деле). Постановку смотрят миллионы зрителей, которые либо аплодируют, либо освистывают, если у вас что-то идёт не так. Естественно, что аплодисменты лучше, чем свист, но стоит ли переживать из-за того, что кому-то не понравилось что-то в вашей игре. Если актёр будет слишком эмоционально переживать по поводу своей игры и прислушиваться к каждому критическому заявлению, то надолго его не хватит. Но вы ведь хотите как можно дольше брать участие в этом представлении? Поэтому в критических ситуациях вспоминайте, что это все лишь игра и успокойтесь.
Другой способ использования этой модели мира состоит в том, чтобы в мыслях переходить в зал к зрителям и со стороны наблюдать эту пьесу. Представьте, что вы сидите в партере на первом месте, а перед вами актёр, играющий роль вашего начальника, коллеги, подчинённого, а также актёр, играющий именно вас. Посмотрите на ситуацию со стороны, и вы заметите, что чувствуете намного меньше негативных эмоций.
Более сильной является метафора – «Вся жизнь – арена!», то бишь похожа на цирк. Фокусники из правительства оставляют публику в дураках, СМИ жонглируют высосанными из пальца фактами и дутыми сенсациями, тяжеловесы-экономисты демонстрируют подъем экономики страны, а профессиональные клоуны, время от времени, приглашают на арену кого-то из публики, чтобы над ним посмеялись другие зрители. К этому балагану нельзя относиться серьёзно. Лучше отнестись с юмором и от души посмеяться. И тем более не стоит давать себя заманивать на арену. Кушайте мороженое и смотрите сверху. Это всего лишь цирк!
Не нужно брать на себя ответственность сразу за большое количество дел . Принимайте её постепенно – проект за проектом, действие за действием. Это позволит рационально контролировать себя и уменьшит чувство страха.
Нужно начинать с незначительных дел, неудача в которых не будет всемирной катастрофой. Все останутся живы и континенты не поменяют своё месторасположение .
Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы рассмотрим ответ на вопрос, почему боятся ответственности. Вы узнаете, как проявляется состояние такого человека. Вам станет известно, какими методами можно побороть свой страх.
Причины
- Перенесенное негативное впечатление ребенком в период социализации. Малыш может быть наказан за совершенную ошибку или сильно раскритикован за принятие самостоятельного решения, или ребенку постоянно все запрещали.
- Последствия социальных стереотипов. Человек понимает, что существуют успешные и неуспешные люди, начинает относить себя ко вторым.
- Формирование переубеждения, негативных установок. Возможно, ранее было принято определенное решение, которое понесло за собой серьезные неприятности, вызвало целый ряд последствий. Эти события вызывают страх снова брать на себя ответственность.
- Перфекционизм или заниженная самооценка. У человека постоянное стремление к максимальному результату. Такой индивид начинает сравнивать себя с другими людьми и расстраивается, когда видит, что не может достигнуть высоких результатов. Из этого выплывает постоянное ощущение тревоги, страх брать любые обязательства.
- Сильная зависимость от окружающего мнения, страх быть осужденным.
Основные проявления
Как со стороны понять, что женщина или мужчина боится ответственности? На самом деле, такое состояние имеет характерные проявления, они становятся заметными при личном общении:
- у человека может присутствовать депрессивное состояние, наблюдается бессонница ;
- неспособность рассуждать о рациональном;
- рассеянность, несобранность;
- возможна тахикардия;
- человек сильно самокритичен, занимается самобичеванием;
- избегает ситуаций, в которых может возникнуть неопределенность;
- тяжело переносит чужую критику;
- при самых маленьких трудностях возникает ощущение безысходности.
Если человека с такой фобией просят принятия какого-либо решения, он может впадать в панику, начнется истерика.
Возможные последствия
Кроме того, что постоянное ощущение страха может мешать человеку нормально развиваться, общаться, порой даже создавать семью, фобия будет пагубно влиять на его здоровье в целом. Так вследствие постоянной тревоги развивается стресс, который ведет за собой возникновение следующих патологии:
- гипертония;
- инфаркт;
- сердечная недостаточность;
- тахикардия;
- гастрит;
- язва;
- инсульт.
Методы избавления от страха
Если у Вас возникает мысль «боюсь ответственности», то нужно задуматься над тем, как справиться с этим страхом.
- Способ «под микроскопом». Необходимо внимательно изучить суть своего страха. Проанализируйте ситуацию в целом, обратите внимание на мельчайшие детали. Когда Вы все рассмотрите, сможете осознать, что на самом деле проблема не такая страшная, как кажется.
- «Наводнение». Человек должен мысленно представить себе, что попал в ситуацию, которая требует от него экстренного принятия решения. В этот момент важно собраться, оставаться спокойным и продумать возможные пути выхода. Такие тренировки в дальнейшем помогут с легкостью справиться с ответственностью в реальной жизни.
- «Весь мир – театр». Такой способ помогает избавиться от излишнего стресса. Ваша задача представить, что все происходит не по-настоящему, Вы — актер, играющий определенную роль. Так будет гораздо проще принимать решения, быть за что-то ответственным.
Чтобы понять, как перестать бояться быть ответственным, можно прислушаться к нижеизложенным рекомендациям.
- Будьте оптимистом . Все могут ошибаться. Это не повод для того, чтобы опускать руки и бояться возлагать на себя обязательства.
- Относитесь к ранним ошибкам, как к возможности набраться опыта, стать мудрее и впредь поступать иначе.
- Правильно оценивайте возникающие осложнения и риск возможных провалов. Анализируйте свои действия, Выявляйте ошибки.
- Если предстоит принятие решения сначала нужно все обдумать и взвесить все «за» и «против».
- Ничего не откладывайте на следующий день, так ваша фобия будет только крепчать. Лучше сразу действовать.
- Не оставляйте какие-либо дела незаконченными. Не нужно отступать при первых сложностях. Важно все доводить до конца.
- Поверьте в себя и свои силы. Прекратите сомневаться в своих возможностях.
- Тренируйте свою волю. Начните с борьбы с маленькими страхами.
- Достаточно отдыхайте. Нужно уметь расслабляться психологически.
- Не паникуйте, чувствуйте себя комфортно.
- Если пытаетесь бороться со страхом, не нужно сразу действовать кардинальными методами. Если хотите попытаться возложить на себя ответственность, то не нужно начинать с серьезных дел, возьмитесь за что-то маленькое. Начать можно с выгуливания собаки соседа.
- Вы должны быть готовы к тому, что на работе, от Вас будут требовать определенного уровня обязательств. Следует учитывать, что некоторые профессии требует повышенной ответственности, например, работа с деньгами. Поэтому так важно, суметь себя перестроить, убедить в том, что люди справляются с возложенными на них обязательствами, Вы ничем не хуже, Вам тоже все по плечу.
- Если Вам предлагают помощь, не отталкивайте человека.
- Задумайтесь, наверняка, были случаи, когда взятая ответственность была оправдана, все закончилась успешно. Не нужно зацикливаться на своих провалах.
- Убедитесь, действительно ли Вас пугает ответственность или что-то другое. Например, в ситуации, когда Вам предстоит переехать к девушке или завести ребенка Вас может отталкивать не само обязательство, а конкретная девушка.
Ответственность - это горячая сковородка, на которую сажают в наказание. Существительному «ответственность» свойственно притягивать неприятные глаголы: «разделить», «нести» и, конечно, «переложить». Ответственность - это некое бремя, оно тяготит, от него хочется избавиться. В нашей бытовой и корпоративной культуре человек, на котором лежит ответственность, - «крайний». Этой роли стараются избегать всеми способами, потому что «крайний» отвечает за результат.
Плюсы и минусы
Я не возьмусь утверждать, что общепринятый взгляд на ответственность - заблуждение, что люди всё понимают неправильно. Ответственность - это всегда большой риск. Без всякого риска и без лишних усилий вы выглядите более или менее хорошо в чьих угодно глазах. Это очень выгодная позиция.
Только, конечно же, есть одно но. Не так давно я общался с учредителями крупной компании, которая некогда была похожа на взлетающий самолёт, а сейчас она стремительно теряет высоту. В кабине сразу несколько человек, но никто не хочет сесть за штурвал, чтобы выровнять положение. Один говорит, что он уже рулил и пусть теперь другие посмотрят, каково им будет без него. Другой говорит, что уже ищет другого пилота, но что-то никак не найдёт. Они все находятся в плену своих обид и иллюзий, а земля между тем уже совсем близко.
История этой компании очень хорошо показывает, что вместе с ответственностью можно потерять множество вещей:
Возможность влиять; - эффективность; - деньги и долю рынка; - отношения с людьми: искренность, доверие, уважение; - отношение к себе: удовлетворение, уверенность.
Брать или не брать ответственность - сравнительно честная сделка. Вы что-то теряете, что-то получаете. И поэтому я не стану говорить: вы должны всегда брать на себя ответственность. Всё время нести её и опасно, и не слишком-то реально, а некоторым без неё действительно неплохо живётся. Чтобы люди брали на себя ответственность, нужно сочетание правильной среды и мотива.
Мотив и среда
Мотив - это самое простое. Он либо есть, либо нет. У каждого есть мотив вставать с утра и начинать заниматься какими-то делами. Немногочисленные примеры людей, которые не могут заставить себя сделать и это (например, если они в глубокой депрессии), лишь доказывают, что для всего нужен мотив. Нет его - и вы не будете управлять компанией. Или не встанете с утра с постели. Не берёте на себя ответственность за проект - значит, он не так уж важен для вас.
Среда уже сложнее. Кто-то может сказать, что она тоже либо есть, либо нет. Ведь если вы не первое лицо в компании, то вы не можете полностью отвечать за среду в ней. Я часто вспоминаю маленький приём со своих тренингов. Я беру фломастер, разжимаю пальцы, он падает на пол. На вопрос «Что случилось?» следует два ответа: «Ты его бросил» и «Он упал». Каждый из ответов верен. «Гравитацию никто не отменял», - как заметил один мудрый парень на тренинге. Но я-то стоял рядом, мог не разжимать пальцы, мог поймать фломастер до того, как тот коснулся пола. Или кто-то ещё из стоящих поблизости мог так сделать. Это не отменило бы силу притяжения Земли, но результат был бы другим.
Ответственность - это ваше отношение. Не тяжкая ноша, не дыхание безжалостного рока и подстава судьбы-злодейки, а именно отношение, в котором результат на 100% зависит от вас. А если так, то ты не будешь винить других в неуспехе. И это очень-очень важно. Правильная среда - та, в которой поиск и наказание виноватого не стоят в списке приоритетов. Во время одного из заездов «Формулы-1» произошла авария из-за того, что колесо на пит-стопе не закрепили должным образом. Что сделал с виновником глава команды Ferrari, которая потеряла очки и повредила дорогущий автомобиль? Уволил? Предал суду, потребовав компенсацию? Набил морду? Нет, он оставил его в команде, назвав самым опытным из сотрудников. Человек знает, в чём он ошибся, понимает, как не допустить этого в будущем, и может научить этому других.
Ваша роль
Создание правильной среды, в которой будет пространство для ошибок, в которой ответственность - не раскалённая сковородка, на которую люди попадают за свои грехи, а долгая и упорная работа. Ведь вам надо менять не только своё отношение, но и взгляды людей вокруг вас. Но не нужно считать эту задачу невыполнимой. В любом случае люди всегда делают не то, что вы им говорите, а то, что вы делаете сами. Это сильней всего заметно, если вы начальник. Но даже если нет, вы всё равно влияете, и влияние человека, создающего хорошую среду, будет сильнее. Не факт, что люди пойдут за вами - возможно, напротив, предложат пойти вам. Но этого не узнаешь, пока не попробуешь.
Нужно ли вам брать ответственность в каком-то конкретном случае? Для начала поймите свой мотив, поймите, что важно. Если вы в каком-то важном деле не берёте ответственность на себя, то знайте: вы выбираете позицию жертвы. Это в чём-то выгодная, удобная для многих позиция, особенно для тех, кто знает толк в жертвенности. Избежать минусов позиции жертвы можно, поняв, что вы и только вы на 100% ответственны за эту конкретную вещь. Это не значит, что надо вообще всё делать самому - в этом случае вы уж точно станете жертвой своего же трудоголизма. Но если для вас что-то важно, вы найдёте возможность выстроить приоритеты, наладить отношения с другими участниками проекта, участвовать в критически важных моментах. Это всё придёт. Главное - сделать выбор: я буду жертвой или я возьму ответственность.
Два учредителя, которых я упоминал в начале, в какой-то момент выбрали быть жертвами. Один заключил очень невыгодный контракт, второй обиделся, решил про себя, что больше с ним работать не хочет. Первый стал чувствовать охлаждение, сам обиделся: меня не ценят. О причинах обид они друг другу не сказали - и долго были тайными жертвами друг друга. В таком затейливом состоянии они бы и встретили момент, когда их самолёт столкнётся с землёй. Всё, что надо было сделать, - искренне поговорить, без выяснения отношений. К счастью, они это сделали, и, насколько я знаю, сейчас всё налаживается. Это и называется «создать среду». На самом деле создал её в одно мгновение один человек. Тот, который первым протянул руку и сказал: «Извини».
Фотография на обложке: Navesh Chitrakar / Reuters